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Nosso propósito é criar um mundo mais seguro e justo, tornando os seguros mais simples, rápidos e universalmente acessíveís.

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A Justos é confiável? Onde posso saber mais sobre a empresa?

Temos um compromisso com sua segurança, e prezamos pela transparência em nossos termos e condições de uso. Por isso, não há letras miúdas no nosso contrato!

Somos regulamentados pela SUSEP, se quiser acompanhar, esse é o número: 15414.620093/2021-31.

Você pode saber mais sobre nós em nosso site, lá você encontra nossos termos e condições contratuais, pode ler matérias que já saíram na mídia sobre nosso produto, e também dar uma olhada em nosso manifesto de privacidade, para entender como usamos seus dados e os seus direitos.

Ah! Também temos um canal no Youtube, onde damos dicas e novidades sobre o mundo auto 🚗

Nos acompanhe em nossas redes sociais:

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Vocês são uma seguradora, associação ou proteção veicular?

Somos uma plataforma de seguros 100% online regulamentada pela SUSEP, nosso processo é o nº 15414.620093/2021-31 e é Garantido pela Companhia Excelsior de Seguros.

O que é o Desafio #SuaveNaNave? Como funciona?

É um desafio que mostra o quão bem você manda no volante! Dirigindo pelo menos 80km com nosso app, você pode ganhar desde descontos até mesmo 1 anode seguro grátis, dependendo da sua nota. Dá uma olhadinha:

Nota 80: Você entra pra nossa lista VIP e ganha acesso à contratação do seguro + 50% de desconto no primeiro mês.

Nota 90: Você ganha 25% de desconto por 4 meses.

Nota 95: Você ganha 25% de desconto por 1 ano.

Nota 99 ou mais: Você ganha 1 ANO DE SEGURO GRÁTIS!

Incrível né? Corre lá no nosso app pra fazer o teste agora mesmo! �

O que o seguro da Justos oferece? Como faço a cotação?

Aqui na Justos você pode ter um seguro super completo. Cobrimos colisão, roubo e furto, desastres naturais e incêndio, danos corporais, materiais e morais a terceiros e danos a passageiros também.

Além disso, temos assistências 24h, opções de serviços adicionais (reparo em vidros e carro reserva), e você pode montar seu plano de forma personalizada no app.

Para fazer uma cotação, basta baixar nosso app no Google Play/App Store, ou fazer o orçamento pelo navegador clicando aqui.

Por que é necessário dirigir 80km para a contratação?

Nosso teste de direção é um fator importantíssimo para nosso time entender seu perfil como motorista, e assim, conseguir te entregar uma mensalidade muito mais justa, baseada no quão bem você manda no volante!

Analisando a forma como você dirige através da tecnologia de Telemetria, estabelecemos uma nota no final do desafio que pode te garantir até 1 ano de seguro na faixa! Além de nos ajudar a prevenir eventuais riscos, e calcular o preço do seu seguro.

Tudo isso para entregar melhores preços, prazos e serviços a você!

Por que preciso ativar a localização e sensor de movimento?

Para que o aplicativo consiga te avaliar no volante, ele precisa te acompanhar enquanto dirige.

Se você permitir as configurações somente durante o uso do app, ele nã conseguirá te acompanhar e nem entender quando você estiver dirigindo, então você não receberá sua pontuação. 😓

Não se preocupe! Somos super transparentes em relação à nossa Política de Privacidade. Você pode saber tudo clicando aqui.

Completei os 80km, mas não consigo contratar.

Quando isso acontece, provavelmente quer dizer que você está em nossa lista de espera, pois terminou o teste, mas ainda não possui nota suficiente para finalizar a contratação.

Você pode continuar aumentando sua nota até alcançar os 80 pontos, basta continuar com nosso app em seu celular, e seguir nossas dicas para mandar bem no volante 😎

Ah! Não precisa recomeçar o desafio, basta seguir usando o app que faremos a análise em cima do teste já feito, e das suas novas viagens!

E claro, se você achar que há alguma coisa de errado, não hesite em nos chamar no whatsapp: (11) 5039-2195.

Onde a Justos está disponível?

Por enquanto, a Justos cobre motoristas do estado SP e nas cidades de Curitiba e Florianópolis, mas você pode baixar o aplicativo em qualquer lugar do Brasil e usá-lo pra melhorar sua direção no dia-a-dia!

Se inscreva na nossa lista de espera no site da Justos e iremos te avisar quando estivermos disponíveis aí na sua região ;)

O que seguro da Justos oferece?

Aqui na Justos você pode ter um seguro super completo. Cobrimos colisão, roubo e furto, desastres naturais e incêndio, danos corporais, materiais e morais a terceiros e danos a passageiros também. Além disso, temos 3 opções de serviços adicionais (assistências 24h, reparo em vidros e carro reserva) e você pode escolher o que quiser pra montar seu plano no app!

Quais categorias a Justos cobre?

No momento, cobrimos estas categorias:

  • Morador do estado de SP, Florianópolis, ou da cidade de Curitiba.
  • Que use o carro somente para transporte pessoal e passeio
  • Carro sem modificações de fábrica (como kit gás) e sem blindagem
  • Carro de até 20 anos
  • Carro de valor de até R$150k pela tabela FIPE
  • Ter o carro no nome do segurado ou de um parente de primeiro grau (pais, irmãos, cônjuge)
  • Não ser politicamente exposto
  • Dirigir 80km e ter nota 80 ou maior

Quem não cobrimos?

  • Pessoas cujo carro não está no próprio nome ou no nome de parentes de primeiro grau
  • Carros que estão no nome de pessoas falecidas
  • Carros com qualquer tipo de restrição no DETRAN
  • Pessoas sem CNH (obviamente hehe)
  • Carros cuja cor predominante não condiz com a indicada no documento
  • Carros que possuem partes essenciais danificadas
  • Carros que já sofreram perda total no passado

Como faço para falar com o suporte?

Você pode entrar em contato com nosso time de suporte através das seguintes plataformas:

Instagram 

Facebook 

Email: ajuda@justos.com 

WhatsApp: +55 (11) 5039-2195 

Nosso horário de atendimento online é de segunda à sexta, das 7h às 22h, mas você pode deixar uma mensagem no nosso privado, WhatsApp ou e-mail e vamos te responder assim que possível :)

Quero alterar meu plano.

Para fazer uma alteração, basta fazer um novo orçamento em seu app, incluir o você já possui no momento, e adicionar ou alterar as coberturas/assistências que preferir 😊

Depois, é só nos chamar no WhatsApp: (11) 5039-2195, e informar que gostaria de alterar seu plano para o novo orçamento salvo. No mesmo dia sua solicitação é computada, e na sua próxima apólice, constará suas alterações.

Como faço para cancelar meu plano? Tem alguma taxa?

Não gostaríamos que você já fosse embora, mas caso precise, basta falar com um de nossos atendentes que eles farão o pedido de cancelamento pra você, sem taxas de cancelamento! Aqui, acreditamos que flexibilidade é tudo, você entra e sai quando quiser! 

Como funciona o reembolso? Quanto tempo levo para recebê-lo?

Assim que o reembolso for solicitado, nosso time especializado entrará em contato com você para alinhar todas as documentações e opções de pagamento. 

De acordo com a SUSEP, temos até 30 dias para a devolução do valor estipulado.